Modalități de plată

Persoane fizice

Prețul de cumpărare pentru fiecare obiect vestimantar sau accesoriu este cel afișat pe www.LouisPurple.com și este prețul per bucată. Valuta în care este afișat prețul depinde de limba selectată sau țară din care se face navigarea, și include taxa pe valoare adăugată.

  • Plata la livrar / ramburs

Plata se face direct la curier în momentul primirii coletului. Suma va cuprinde costul produselor comandate și, dacă este cazul, va cuprinde și costurile de transport.

  • Online - Plată prin card bancar

Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD(inclusiv Maestro, daca au cod CVV2/CVC2). Plata se bazeaza pe un sistem securizat de procesare a tranzactiilor online care ofera confidentialitate, siguranta si simplitate in achizitia produselor si serviciilor prin Internet. Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv prin intermediul bancii, magazinul nostru nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra.

  • Plata prin PayPall

Persoane juridice

  • Plata prin transfer bancar, pe baza facturii proforme emise de Louis Purple Internațional. O copie a ordinului de plata ce atesta efectuarea platii va fi transmisa catre Louis Purple Internațional la adresa de email office@louispurple.com. Comanda va fi expediata doar in momentul in care tranferul bancar este confirmat de catre banca.

 

Comenzile platite online cu cardul sunt validate numai dupa confirmarea stocului. Acestea nu se considera automat validate. Confirmarea stocului se va face printr-un email catre dvs. Banii sunt transferati doar in momentul confirmarii produsului si facturarii acestuia.

In vederea finalizarii tranzactiei (la optiunea platii online) in conditii optime va trebui sa furnizezi:

- Numele posesorului de card

- Codul cardului (cele 4 grupe de cifre mentionate pe fata cardului)

- Data expirarii cardului

- Codul CVV (ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscriptionate pe banda de semnatura)

In cazul platilor electronice, Louis Purple Internațional nu va fi/nu poate fi facut responsabil pentru alt cost suplimentar suportat de către cumpărător, incluzând dar fără a se limita la: comisioane bancare sau de orice alt fel, diferențe provenite din conversii valutare, etc.

 

 

Livrare

 

Livrarea produselor se face prin curier rapid la domiciliu sau in showroom-urile Louis Purple.

Comenzile receptionate si procesate pana la ora 11:00 sunt expediate (predate curierului pentru livrare) in aceeasi zi. Comenzile receptionate dupa ora 11:00 vor fi predate curierului in urmatoarea zi lucratoare. Termenul de livrare nu se aplica produselor MTM, pentru aceste produse veti primi un termen de livrare personalizat. Comenzile primite vineri dupa orele 17.00 vor fi procesate incepand cu saptamana viitoare, luni dimineata.

Vom depune toate eforturile pentru procesarea comenzii dumneavoastra pentru a indeplini termenul de 24 de ore. Cu toate acestea, pot aparea intarzieri generate fie de evenimente neprevazute, fie de prelungirea obiectiva a termenului necesar confectionarii produselor in conformitate cu specificatiile dumneavoastra.

In cazul aparitiei unei situatii de natura a afecta termenul de livrare cu mai mult de 5 zile lucratoare va vom contacta si va vom oferi optiunea de a schimba data de livrare sau de a anula comanda. In acest caz va vom rambursa intreaga suma platita., va vom informa cu privire la aceasta situatie si va vom oferi optiunea de a mentine comanda cu o noua data de livrare sau de a anula comanda, concomitent cu rambursarea sume achitate.

Livrarea prin curier se face la adresa specificata de Cumparator la momentul lansarii comenzii, orice modificare a adresei de livrare se va transmite prin email in maxim 24 de ore de la lansare. Livrarea se va face intre orele 09:00 si 17:00 in zilele lucratoare. Curierul va incerca sa contacteze Cumparatorul prin telefon inainte de livrare. In cazul in care livrarea nu poate fi realizata in cele doua incercari pe care le va face curierul, coletul va fi depozitat timp de 15 zile. In aceasta perioada veti putea solicita re-efectuarea livrarii contracost. Dupa perioada de 15 zile, refuzul de preluare a comenzii va fi categorisit ca intentie de incetare a contractului. Orice avans achitat va fi retinut de Louis Purple International cu titlu de despagubire.

Produsele livrate in magazine sau showroom-urile Louis Purple vor fi pastrate maxim 3 luni de zile. Dupa aceasta perioada produsele vor fi trimise la depozitul central. Dupa perioada de 6 luni vom considera refuzul dumneavostra de a ridica coletul ca intentie de incetare a contractului iar sumele deja achitate vor fi retinute cu titlu de despagubire.

Costurile de transport includ: manevrare si impachetare, transportul propriu-zis pana la adresa dvs, TVA, rambursul sumelor aferente atunci cand comanda este cu plata la livrare. Ele se vor aplica o sigura data pentru colet/expeditie.

Beneficiati de TRANSPORT GRATUIT, pentru comenzile ce depasesc 400 lei sau 100 euro, dupa caz.

Pentru mai multe detalii consultati pagina Termeni si Conditii